Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh865

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di mh865.my, kami meminta anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform…

Terpakai kepada semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaVersi Bahasa Melayu adalah muktamadHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
mh865 Terma dan Syarat Penggunaan mh865
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh865 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi mh865. Kami akan memberikan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan untuk rekod akaun anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mh865.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang Terma, syarat akaun dan polisi pengeluaran yang terpakai di Malaysia.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

mh865 mengambil serius keselamatan maklumat peribadi dan akaun setiap pengguna kami. Dasar kami direka untuk memastikan data anda diuruskan dengan bertanggungjawab, selaras dengan Terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda seperti nama, nombor telefon dan butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di mh865.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan kami menjalankan pemantauan aktiviti yang mencurigakan secara berterusan untuk melindungi baki akaun serta transaksi GrabPay dan Boost anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Terma kami dan keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianon secara selamat.

Permohonan Pindaan Akaun

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Siapa yang Bertanggungjawab

mh865 Malaysia adalah pengawal data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat yang dikumpul melalui mh865.my. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi atau Terma, hubungi terus pasukan pematuhan kami.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan Terma dan Syarat mh865. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan Terma dan Syarat, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang dikemas kini.

Tidak. Terma kami dengan jelas menyatakan bahawa setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mh865.my. Akaun pendua akan digantung serta-merta dan baki di dalamnya mungkin tertakluk kepada semakan sebelum sebarang pengeluaran diproses.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja sesuai dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mh865.my tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mungkin mempunyai terma penyedia tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda apabila Terma dikemas kini. Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman Terma dan Syarat kami.

Akaun boleh digantung jika terdapat aktiviti yang melanggar Terma kami, termasuk penipuan, penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran, cubaan mengakses platform di luar wilayah yang disokong, atau sebarang percubaan untuk memperdaya sistem pembayaran kami.

Terma dan Syarat mh865 ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam Terma ini, mengikut bidang kuasa yang berkenaan.